1. Quy định chung
Chào mừng bạn đến với 79wim – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và 79wim khi sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79wim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 79wim. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu hoặc in bản điều khoản này để tham khảo sau.
Ngôn ngữ áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79wim, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. 79wim nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ Việt Nam hoặc khu vực mà việc sử dụng dịch vụ không vi phạm pháp luật địa phương của cá nhân đó.
- Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
- Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ phán quyết hoặc lệnh pháp lý nào.
- Không đang hoạt động với tư cách đại diện, nhân viên hoặc người liên quan trực tiếp đến 79wim.
Chính sách 21+: 79wim áp dụng kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
79wim có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
3. Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 79wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc bất kỳ hành vi bảo mật đáng ngờ nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79wim ngay lập tức qua live chat 24/7.
- Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 79wim về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra suôn sẻ.
Khuyến nghị bảo mật: 79wim khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Tính năng này có thể được kích hoạt trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
4. Quy tắc cá cược
79wim cung cấp các dịch vụ cá cược bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Slot Online, Live Casino và Esports. Mỗi danh mục có bộ quy tắc riêng được đăng tải đầy đủ trong phần Hướng dẫn tương ứng trên nền tảng. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho tất cả các loại cá cược:
- Kèo đã xác nhận: Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, kèo đó không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có thay đổi đặc biệt từ phía sự kiện (hoãn, hủy trận, v.v.) theo quy định của từng môn.
- Kết quả chính thức: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức, liên đoàn hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín. 79wim không chịu trách nhiệm về sai sót từ phía nguồn dữ liệu nếu đã có quy trình kiểm tra hợp lý.
- Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một trận đấu hoặc kèo cược, 79wim có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Giới hạn cược: 79wim có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, môn thể thao và loại kèo. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
- Cá cược thể thao: Kèo V.League, Champions League, World Cup và hơn 30 môn thể thao khác được cập nhật liên tục với tỷ lệ thời gian thực. Live betting cho phép đặt cược trong suốt diễn biến trận đấu.
- Esports: Kèo LMHT VCS, CS2, Valorant và Dota 2 tuân theo quy tắc của nhà cung cấp kèo Esports chuyên biệt. Kết quả map, ván đấu và giải đấu được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức.
Lưu ý quan trọng: Cá cược là hình thức giải trí. 79wim không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào. Người chơi chỉ nên đặt cược số tiền trong khả năng tài chính có thể chấp nhận mất.
5. Nạp tiền & rút tiền
79wim hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý với tiêu chuẩn thanh toán an toàn và mã hóa dữ liệu hiện đại.
- Nạp tiền tức thì: Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người chơi có thể bắt đầu đặt cược ngay lập tức sau khi nạp.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng theo quy trình xác minh chuẩn. Tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký của người chơi sau khi yêu cầu được phê duyệt.
- Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch tại 79wim đều thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). Không yêu cầu đổi ngoại tệ.
- Xác minh tài khoản thanh toán: Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản 79wim. 79wim không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
- Giao dịch bị từ chối: 79wim có quyền từ chối, hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.
- Lỗi giao dịch: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không chính xác, 79wim sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ. Người chơi nên liên hệ hỗ trợ ngay khi phát hiện sự cố.
Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính tại 79wim đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Thông tin thanh toán của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của 79wim.
6. Khuyến mãi & thưởng
79wim thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền đầu tiên, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản cụ thể đi kèm. Các nguyên tắc chung sau áp dụng cho mọi khuyến mãi:
- Yêu cầu vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (rollover) trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình.
- Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần. Cố tình tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến đình chỉ và tịch thu thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Tất cả các khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng. Thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị hủy tự động.
- Quyền điều chỉnh: 79wim có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các trường hợp đã được người chơi kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
- Không kết hợp khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình.
7. Chơi có trách nhiệm
79wim cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần dừng cá cược trong một thời gian, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua live chat hỗ trợ.
- Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể kích hoạt tính năng "Thời gian nghỉ" để tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề về cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần uy tín.
Nhắc nhở: Đừng bao giờ cá cược bằng tiền mà bạn không thể để mất. Nếu cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn, hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Xem thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.
8. Bảo mật & quyền riêng tư
79wim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
- Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79wim được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- Xác thực hai yếu tố: 79wim hỗ trợ và khuyến khích sử dụng 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Giám sát giao dịch: Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các giao dịch đáng ngờ hoặc hành vi gian lận.
- Không chia sẻ dữ liệu: 79wim không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
9. Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 79wim:
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược, tỷ lệ kèo hoặc hệ thống thanh toán.
- Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ 79wim cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc hành động phối hợp với người khác để lạm dụng các chương trình thưởng và khuyến mãi.
- Hack và tấn công: Cố ý xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 79wim.
- Sử dụng thông tin người khác: Đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch bằng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
- Cá cược thay mặt: Đặt cược thay mặt người khác hoặc nhận đặt cược từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả hoạt động đại lý không được phép.
Hậu quả vi phạm: Mọi hành vi vi phạm các điều khoản trên sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79wim không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 79wim.
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dữ liệu thể thao, nhà cung cấp game và cổng thanh toán nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của 79wim.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống đã được thông báo trước, sự cố internet, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
79wim cam kết duy trì uptime hệ thống cao nhất có thể và thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch để giảm thiểu ảnh hưởng đến người chơi.
11. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
79wim có quyền tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy định bổ sung.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc đe dọa an toàn của nền tảng.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 79wim.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc điều tra cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản cược đang mở sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh đầy đủ.
12. Cập nhật điều khoản
79wim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiệu lực: Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có thông báo khác về thời gian áp dụng.
- Trách nhiệm người dùng: Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất.
- Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79wim qua live chat 24/7 hoặc email:
[email protected]